Hos Anara Cacao tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger www.anaracacao.com.

   Dataansvarlig Anara Cacao er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi håndterer.

    Kontaktoplysninger: Anara Cacao Website: www.anaracacao.com Email: kontakt(a)anaracacao.com

    Hvilke personoplysninger indsamler vi? Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

Navn

E-mailadresse

Telefonnummer

Adresse (ved køb og levering)

Betalingsoplysninger (behandles af tredjepartsbetalingsudbydere)

IP-adresse og oplysninger om din brug af hjemmesiden

Alle oplysninger, du selv giver via kontaktformularer eller e-mail

Formål med behandlingen Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Behandling og levering af ordrer

Kundeservice og kommunikation

Fakturering og bogføring

Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse

Overholdelse af lovkrav

Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)

Retsgrundlag for behandling Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. køb i webshoppen)

Dit samtykke

En retlig forpligtelse (f.eks. bogføringsloven)

Vores legitime interesser i at drive og forbedre vores virksomhed

Videregivelse af personoplysninger Vi deler kun dine oplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt, herunder:

Betalingsudbydere

Leverings- og fragtfirmaer

IT- og hostingudbydere

Regnskabs- og administrationssystemer Alle tredjeparter behandler oplysningerne i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Opbevaring af data Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Regnskabsmateriale opbevares typisk i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Dine rettigheder Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt i dine personoplysninger

Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger

Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Ret til begrænsning af behandlingen

Ret til dataportabilitet

Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

Ret til at trække dit samtykke tilbage Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail.

Cookies Vi bruger cookies på www.anaracacao.com for at sikre hjemmesidens funktionalitet og forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser eller dine cookieindstillinger.

Klager Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte: Datatilsynet www.datatilsynet.dk

Ændringer i privatlivspolitikken Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.